Einen Hardreset durchführen

Erstellt Freitag, den 08. Mai 2009 um 14:38 Uhr Aktualisiert (Freitag, den 08. Mai 2009 um 14:41 Uhr)

Den Akku im laufenden Betrieb(!) herausnehmen und nach einer Wartezeit von ein paar Minuten wieder einsetzen. Daten werden nicht gelöscht. Der anschließende Neustart dauert aufgrund von Sicherheitsprüfungen etwas länger.

Ein Hardreset kann u.a. folgende Probleme lösen:

  • Die Synchronisation funktioniert nicht reibungslos
  • Tastaturbefehle funktionieren nicht mehr
  • Die SIM-Karte wird nicht erkannt
  • Die Netzwerkanzeige zeigt nur ein kleines gprs, edge, 2g oder 3g. Eine BlackBerry-Option wurde aber gebucht.
  • Eine Software funktioniert nicht richtig oder stürzt ab
  • Es erscheinen Fehlermeldungen (Application Error)
  • Der Desktop Manager erkennt das Gerät nicht
  • Bluetooth- oder WLAN-Verbindungen werden nicht aufgebaut
Generell gilt: Hat der BlackBerry bereits ordnungsgemäß funktioniert und beginnt nun etwas seltsam zu reagieren, hilft ein Hardreset oft weiter.

Kommentare 

 
#1 Bernhard 2010-08-04 21:32
Mein bb 9700 bold baut im PKW (VW- FSE UHV Premium ohne Handy-Halterung) nach etwa 10 maliger problemlose Anmeldung im Auto die blue-tooth Verbindung nicht mehr auf.Erst ein Hardreset löst das Problem. Das kann doch nicht sein, dass man ständig nach dem 10maligen problemlosen Anmelden den Akku aus dem Gerät nehmen muss.
Weiter habe ich die Fehlermeldung 0x80040ff8 nach Synchronisation mit der Folge, dass Termine aus Outlook 2003 nicht übertragen werden. Bisherige erfolglose Versuche, das Problem per Delete Funktion bzw. nach Durchführung diverser Aktionen über den Desktop Manager - in den Griff über zu kriegen,schluge n fehl. Es wird jedesmal auch eine "störende" Datei mit alten Terminen angezeigt. Die ist einfach nicht zu löschen. Ich glaube, dass ich ein sog. "Montags-Smartphone" bei D2 erworben habe und glaube, das Gerät ist defekt und löst den Garantiefall aus. Leider kann ich den Lobeshymnen über die bb Smartphones nicht folgen.
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