Eine vorhandene IT-Policy entfernen

Sie sind hier Startseite > BlackBerrys > Tipps & Tricks > Eine vorhandene IT-Policy entfernen

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 11. März 2010 um 17:36 Uhr Donnerstag, den 11. März 2010 um 17:36 Uhr

Wer seinen BlackBerry gebraucht kauft stellt oft fest, daß manche Einstellungen nicht geändert werden können. Bei den entsprechenden Optionen befindet sich dann ein Schloßsymbol. Hier war der BlackBerry an einem BlackBerry Enterprise Server (BES) angeschlossen.

it-policy

Üblicherweise wird bei Firmen über eine sogenannte IT-Policy das Gerät konfiguriert. Eine Sicherheitseinstellung betrifft häufig das Gerätekennwort. Die Firmenmitarbeiter sollen aus Sicherheitsgründen immer ein Kennwort eingeben, damit bei einem Verlust niemand an die möglicherweise sensiblen Daten gelangt.

Mit dem Desktop Manager 4.7 oder höher kann diese IT-Policy sehr leicht entfernt werden. Dazu wechselt man in einer Konsole in das Verzeichnis

c:\program files\common files\research in motion\apploader oder
c:\programme\gemeinsame dateien\research in motion\apploader.

Mit dem Kommando loader.exe /resettofactory wird der BlackBerry zurückgesetzt und die IT-Policy gelöscht. Der Befehl ist aber nur bei Geräten mit einer Firmware 4.3 oder höher erfolgreich. Dabei gehen auch alle Daten verloren!

Vorher also unbedingt ein Backup anlegen.

Kommentare

#1 stefan50 2010-07-26 18:31

Vorstehende Ingo ist recht hilfreich.
Für mich als "Neuer BB-user" stellt sich die Frage was mit "Konsole" gemeint ist und wo das Kommando "loader.exe... einzugeben ist.
für den geübten user sicher eine dumme Frage, für mich ein problem

Zitieren

#2 Mathias87 2011-03-31 19:07

Ich habe bei hier das Problem, dass sich trotz ausgeführtem Backup keine SMS mehr auf dem BB finden. Was wird den beim Backup durch den Desktopmanager alles mitgesichert?

Zitieren

#3 Efe 2011-05-17 23:35

Für mich als "Neuer BB-user" stellt sich die Frage was mit "Konsole" gemeint ist und wo das Kommando "loader.exe... einzugeben ist.

Zitieren

#4 Robert 2011-05-18 08:12

Als Konsole wird die "DOS-Box" bezeichnet. Microsoft nennt sie auch Eingabeaufforde rung. Bei Windows auf Start klicken. Abhängig von der Version entweder direkt cmd eintippen (Vista, 7) oder bei XP bei Ausführen. Das cmd öffnet diese Konsole.

Im Startmenü unter Zubehör gibt es auch einen Eintrag.

In das Verzeichnis wechselt man mit cd \programme\geme insame... wie oben angegeben.

Alternativ kann man auch den kompletten Pfad eingeben. c:\programme\...\apploader\load er.exe /resettofactory. Den kompletten Pfad bitte von oben abschreiben.

Bei Vista oder Windows 7 nimmt man gewöhnlicherwei se die englische Bezeichnungen, c:\programm files\...

Zitieren

#5 Efe 2011-05-18 19:06

Danke robert für den hinweis, doch es funktioniert nicht. Der Befehl kann nicht ausgeführt werden, es wird gesagt, dass ich den Namen richtig schreiben soll etc. ... :sigh:

Zitieren

#6 Robert 2011-05-19 07:56

Als Alternative gibt es noch ein Tool: BlackBerry Swiss Army Knife (BBSAK). http://bbsak.org

Der Button dort zum Entfernen der IT-Policy heißt Factory Reset.

Zitieren

#7 Verena 2011-09-02 08:45

Hi, ich werde am WE das BBSAK ausprobieren, da ich auf meinem gebrauchten Torch auch nichts ändern kann, da wohl noch eine IT policy drauf liegt. Wird mit BBSAK auch wirklich nur die gelöscht? Ich verwende einen anderen Provider (O2) als den, der Einträge in den APN-Einstellungen hat. Ist das schlimm? Ich frage mich die ganze Zeit, was das wohl für Auswirkungen hat. Ich suche dazu auch gleich mal in anderen Diskussionen. VD

Zitieren

#8 Robert 2011-09-02 10:32

Beim entfernen der IT-Policy werden alle Daten gelöscht. Egal wie man vorgeht. Über die Desktop Software kann man vorher ein Backup erstellen. BBSAK kann es glaube ich auch. Danach das Backup wieder einspielen und es sind alle Daten wieder da.

Zitieren

#9 DANE 2011-11-01 14:46